Оплачивать кредит можно:
- напрямую через банк (онлайн или в офисах);
- через партнеров кредитной организации;
- через Почту России;
- списывая часть зарплаты в счет оплаты задолженности.
В случае, если вы попадете в сложную жизненную ситуацию и не сможете вовремя оплачивать кредит, вы сможете воспользоваться кредитными каникулами.
Оплата кредита через банк
Кредиты в Восточном Банке проще всего погашать через офисы банка или с помощью онлайн-сервисов. Предусмотрена даже возможность погашения по телефону.
Через мобильное приложение «Просто кредит»
Установите мобильное приложение «Просто кредит» и вы получите возможность оплачивать кредиты без комиссии. Для этого достаточно на главном экране приложения нажать на «Погашение кредита» и ввести данные своей банковской карты.
Если вы пользуетесь картой Восточного Банка и хотите внести платеж с нее, то даже не придется вводить ее реквизиты – достаточно будет просто выбрать ее из списка.
Основные преимущества такого способа оплаты:
- отсутствует комиссия;
Способ полностью аналогичен предыдущему, но для его использования не нужен смартфон. Подойдет он тем, кто пользуется кнопочными телефонами или старыми смартфонами, не позволяющими установить актуальные приложения.
- пополнять можно с карты любого банка;
- деньги зачисляются мгновенно.
Для того, чтобы не проделывать эту процедуру каждый месяц вручную, можно подключить «Автоплатеж». В этом случае оплата кредита будет происходить автоматически, в указанную вами дату и с указанной карты.
На официальном сайте
Активным пользователям интернета, предложен удобный способ оплаты непосредственно с официального сайта, расположенного в сети по адресу www.vostbank.ru. Чтобы воспользоваться им, необходимо иметь в наличии мобильный и знать реквизиты двустороннего кредитного договора или платежной карты:
- Открываем главную страницу портала.
- Нажимаем пункт верхнего горизонтального меню “Платежи и переводы”.
- Обнаруживаем в выпадающем меню “Оплата кредита онлайн”,
- Проходим по ссылке на страницу оплаты с карты.
- Выбираем способ - “По номеру кредитного договора”.
- Вводим: регистрационный номер договора, заключенного с Восточный Экспресс с учетом знаков:
- 00/0000/00000/000000; номер мобильного в федеральном формате: +70000000000.
- Для проверки договора указываем личные данные клиента - Фамилию, Имя, Отчество.
- После осуществления проверки наличия договора, система автоматически переведет на страницу оплаты кредита.
- Необходимо указать данные платежного инструмента - банковской карты: двенадцатизначный номер; месяц и год окончания срока действия; трехзначный код безопасности; фамилию и имя владельца.
- Ввести размер суммы к списанию в рублях.
- Указав адрес электронной почты, отправитель может быть уверен в том, что на e-mail будет отправлена информация о совершенной операции.
- Проверить корректность введенных данных.
- Нажать кнопку “Оплатить”.
Срок перевода денег:
- минимальный - 3 минуты;
- максимальный - 3 банковских дня.
Одновременно с суммой долга спишется сбор в размере 1,5 процента.
Через интернет-банк или мобильный банк
Вносить платежи можно через интернет-банк или мобильное приложение Восточного Банка. Деньги на счет зачисляются мгновенно, но за услугу придется заплатить комиссию – 1,5% от суммы платежа, но не менее 50 рублей.
В отличии от оплаты на сайте, такой способ немного удобнее – ведь вам не придется вручную вводить номер договора. Он сразу будет виден в приложении или личном кабинете после авторизации, достаточно будет выбрать нужный договор из списка (если их несколько).
Внесение наличных в кассах отделений банка
- Комиссия: 0%
- Срок зачисления: мгновенно
При наличии карты банка Восточный можно оплатить кредит в кассе отделения, что существенно сэкономит время.
В случае отсутствия пластиковой карты при себе, следует обратиться к специалисту операционного зала, затем внести платеж по кредиту в кассах отделения.
В ваше отсутствие погашение кредита может быть осуществлено третьим лицом, по предъявлению паспорта и кредитного договора. Необходимо иметь с собой кредитный договор и паспорт гражданина РФ.
Внесение наличных в терминалах и банкоматах Банка с функцией cash-in с использованием карты
Еще один бескомиссионный способ погасить кредит — воспользоваться картой в банкомате или внести наличные, если устройство располагает функцией cash-in. Для этого:
- Найдите на карте ближайший банкомат (вся информация об отделениях и устройствах самообслуживания есть на странице Восточного Банка на Bankiros.ru);
- Выберите вариант идентификации — по карте банка или через номер кредитного договора;
- Укажите способ погашения кредита — наличными или платежом с пластиковой карты;
- Произведите оплату, запросив чек у устройства как подтверждение операции.
У платежей через отделения и банкоматы Восточного Банка есть сроки зачисления. Так, если деньги по кредиту внесены с понедельника по четверг — зачисление происходит на следующий день. Если в пятницу — оплата поступает в понедельник. Если в субботу или воскресенье — кредит гасится лишь во вторник. Операционный день длится с 00.00 по 23.59 (МСК).
С карты любого банка по номеру договора кредитования на сайте www.vostbank.ru
- Комиссия*: 1,5%, мин. 50 руб
- Срок зачисления: в течение трех минут (в период с 18-00 до 01-00 по московскому времени допустимо отклонение от времени совершения операции до 5 часов)
*Банк-эмитент карты может взимать дополнительную комиссию за исходящий перевод.
С помощью оператора call-центра
Если нет никакой возможности выйти в интернет или посетить офис банка, но под рукой есть телефон, можно внести платеж через специалиста контактного-центра банка. Для этого:
- Позвонить по телефону горячей линии – 8-800-100-7-100.
- Сообщить оператору о своем желании внести платеж по кредиту.
- Продиктовать данные карты (принимаются карты любого банка).
- Подтвердить операцию.
Деньги на счет зачислятся мгновенно, но комиссия будет весьма ощутимой – 2,5%.
Через партнеров банка
Также можно удобно вносить платежи по кредиту через партнеров банка. Такой вариант подойдет тем, кто не пользуется онлайн-технологиями и живет довольно далеко от отделений банка.
«Золотая корона» или «Рапира»
Внести платеж по кредиту клиенты Восточного Банка могут через платежные системы «Золотая корона» или «Рапира». Условия у них одинаковые:
- зачисление платежа на следующий рабочий день;
- комиссия взимается, но точная сумма зависит от региона и точки пополнения.
Вместе «Рапира» и «Золотая корона» предлагают несколько сотен тысяч точек пополнения по всей России, так что воспользоваться этим способом можно будет даже вдали от крупных городов.
QIWI
Платежные терминалы QIWI можно найти в самых доступных местах: в магазинах, аптеках, рынках, вокзалах. Интерфейс устройства понятный:
- Нажимаете кнопку “Оплатить кредит”.
- Выбираете опцию “Услуги банков”.
- Активируете “Погашение кредитов”.
- Выбираете в перечне банк-кредитор.
- Вносите требуемые данные.
- Производите оплату наличными.
- Забираете квитанцию.
Стоит иметь в виду, что комиссия в QIWI при оплате кредита составляет 1,6% от суммы платежа, но не менее 100 рублей. Гарантированный срок зачисления - 3 дня.
CyberPlat
Чтобы погасить кредитную задолженность в платежном терминале GyberPlat, необходимо:
- Выбрать в меню последовательно разделы: “Банковские услуги”; “Погашение кредитов”.
- Найти логотип банка Восточный Экспресс и нажать на него.
- Ввести в новом окне номер договора кредитования.
- Вставить деньги в купюроприемник.
- Получить и сохранить квитанцию.
- Срок зачисления денег - 1 день. Комиссия - 1,5% от суммы, минимум 50 рублей.
Через Почту России
Отделения “Почты России” имеются даже в самых отдаленных территориях. Для осуществления операции потребуется предъявить общегражданский паспорт и заполненный бланк почтового перевода. На сайте www.vostbank.ru можно:
- заполнить электронную форму бланка;
- сформировать бланк;
- распечатать.
Сотрудник почтового отделения после отправки перевода выдаст квитанцию. Нужно иметь в виду, что срок зачисления денег при выборе данного способа может составлять 10 дней. Взимается комиссионный сбор, размер которого зависит от суммы перевода и может составлять от 80 руб.+5% от суммы до 290 руб.+1,5% от суммы.
Переводом из одного банка
Имея в наличии карточный продукт любого российского банка, можно произвести оплату ежемесячного взноса за кредит в интернет-банкинге, следуя алгоритму, осуществляемому в Сбербанк Онлайн. Или посетить офис кредитной организации и посредством оператора перевести по имеющимся реквизитам деньги в счет долга по кредиту, полученному в Восточном Экспрессе.
Списание с зарплатного счета
При желании автоматически оплачивать кредит в Восточном банке можно написать в бухгалтерии своей организации заявление на регулярные переводы средств в счет погашения кредита.
Эту услугу предоставляют не все работодатели. Равно как и сроки зачисления платежа и комиссии отличаются у каждого из них. Уточнить информацию можно в бухгалтерии по месту работы.
Кредитные каникулы
Если в жизни клиента Восточного банка возникла ситуация, когда он не способен обслуживать взятый кредит, он может воспользоваться опцией «Кредитные каникулы» и на срок от одного до трех месяцев полностью освободиться от необходимости регулярных платежей.
Взять такие каникулы можно не ранее, чем через 3 месяца после выдачи кредита. Предоставляется услуга практически по всем кредитным продуктам банка, список исключений можно уточнить в контактном центре или в офисе банка.
Восточный Банк предлагает достаточно удобный сервис для своих кредитных клиентов. Подходящий вариант внесения ежемесячного платежа сможет найти любой должник. Ради одного только удобства внесения платежей имеет смысл рефинансировать кредиты других банков в Восточном.
Для того, чтобы точно рассчитать даты внесения платежей, всегда можно заранее воспользоваться калькулятором кредита в Восточном Банке. И не стоит забывать, что Восточный банк охотно выдает клиентам крупные кредиты под залог недвижимости.