Чтобы узнать баланс на карте Банк Восточный, воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.
Узнаем баланс без интернета
Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.
Ближайший офис и банкомат на карте
Использование терминала неудобно тем, что к нему приходится идти. В остальном это один из наиболее удобных вариантов. Он потребует:
- найти ближайший банкомат;
- вставить карточку в картоприёмник и ввести пин-код;
- выбрать в предложенном меню пункт, посвящённый остатку на счёте или балансу;
- указать оптимальный вариант получения информации, выбрав между написанием суммы на экране или на чеке;
- дождаться результата.
Если поблизости находится отделение банка, можно посетить его и обратиться за помощью к работающим там менеджерам. Они обязательно помогут справиться с имеющимися затруднениями и сообщат нужную информацию. Но велика вероятность, что посетителю всё равно потребуется пин-код, чтобы сотрудники отделения получили доступ к счёту.
Банк Восточный — телефон горячей линии
Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии Банк Восток: 88001007100
Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.
СМС-банкинг
Для удобства клиентов Восточный банк запустил сервис СМС-банкинг. Подключив данную услугу, человек сможет получать автоматические СМС уведомления, информирующие об операциях, совершенных с банковской картой.
Оперативное предоставление информации позволяет клиенту контролировать все изменения баланса и при необходимости быстро блокировать счет. Стоит отметить, что узнать баланс карты Восточного банка через смс можно в любое время – уведомления поступают на телефон круглосуточно.
Благодаря данному сервису клиенту не придется ходить в офис банка для уточнения баланса. Теперь это можно сделать с телефона. Помимо проверки баланса, имеется возможность удаленно осуществлять различные операции с картой, отправляя соответствующие запросы со своего мобильного.
Преимущества сервиса:
- Получение круглосуточной информации о состоянии счета карты.
- Снижение вероятности выполнения сторонних операций, проведенных третьими лицами, поскольку держатель оперативно может подать запрос на блокировку.
- Возможность выбрать нужную карту для проведения платежа и здесь же его выполнить.
- В случае утери карты получится быстро ее блокировать и подать заявку на перевыпуск.
Клиент будет получать уведомления сразу же после проведения какой-либо операции с его картой. В случае несанкционированного доступа к карте он может оперативно заблокировать ее.
Пользователь будет получать такие уведомления:
- Ответ банка по кредитной заявке, если клиент подавал заявку дистанционно.
- Об обналичивании средств при помощи касс и банкоматов (включая банкоматы других финансовых учреждений) с указанием места и суммы.
- Квитанции об успешной оплате за покупки или услуги при помощи карты или наоборот – об отмене платежа.
- Уведомление о приближении окончания срока действия карты.
Отправка короткой команды
В личном кабинете также возможна оплата услуг сотовых операторов и провайдеров интернета. Чтобы узнать текущий остаток денежных средств, нужно отправить СМС-запрос на номер 7243 (если человек находится за пределами РФ, то запрос отправляется на +7-903-767-22-50).
Если клиент является держателем нескольких карт, то ему необходимо отправить запрос, на указанный выше номер, со словом ОСНОВНАЯ ХХХХ (ХХХХ – это 4 последних цифры номера карты).
Подключение услуги СМС банкинг проводится следующими способами:
- Сделав запрос на номер 7243 со словом ВКЛ (или ON).
- Через подходящий банкомат.
- В любом филиале Восточного банка.
- При помощи звонка на горячую линию банка.
Стоит отметить, что услуга подключается бесплатно. С клиента взимаются деньги только за исходящие смс-сообщения согласно тарифам оператора.
Как узнать номер договора и дату выписки
Банковская выписка демонстрирует все движения средств по карте. В ней указаны даты и суммы проведенных транзакций. Уточнить номер договора, дату выписки и другие банковские реквизиты можно несколькими способами:
- По телефону службы поддержки 8 (800) 100-7-100 у оператора.
- В экземпляре договора на обслуживание.
- Через интернет-банкинг или мобильное приложение кредитного учреждения.
- В ближайшем отделении банка у операциониста. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту, к которой привязан счет.
Проверяем остаток на счете через интернет
Как и в любом другом банке Банк Восточный имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.
Банк Восточный — личный кабинет (интернет банк)
Как узнать остаток на балансе картсчета через интернет, в личном кабинете системы ДБО:
- Зайти на официальный веб-сайт Восточного www.vostbank.ru.
- Кнопка для перехода в онлайн-банкинг расположена справа, в верхней части.
- Далее нужно ввести номер карты/договора/данные паспорта и пройти авторизацию. Если это не первый вход, то следует указать логин и пароль. При необходимости входные данные можно восстановить, используя ссылку под формой ввода.
- Вход подтверждается кодом из СМС, поэтому нужен доступ к мобильному, привязанному к карте.
- Зайти в раздел банковских карт.
- По номеру определить искомую карточку и получить всю необходимую информацию о состоянии счета.
Войти в систему можно через браузер ПК или приложение для мобильных устройств Expressbank «Восточный Мобайл». Независимо от метода, используются одни и те же входные данные.
Онлайн-банкинг удобен тем, что через интернет можно узнать не только баланс на карточке, но и прочую информацию: номера расчетных счетов, архив операций и выплат, увеличивать или уменьшать расходный лимит. Возможно совершать операции, например, переводить деньги или проводить платежи, либо в разделе кредитования отправлять заявки на оформление займа.
Мобильное приложение — Банк Восток
Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте Банк Восточный — официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.
Доступные версии приложений вы всегда найдете по адресу https://www.vostbank.ru/client/online/
Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.
Другие способы, как узнать баланс своей карты
Самый простой вариант, как узнать баланс на карте Восточного банка, – посетить ближайшее отделение. Для получения сведений о состоянии счета потребуется иметь при себе действующий паспорт и карту. Остаток можно узнать и без пластика, так как по данным документа специалист найдет все подключенные услуги. Единственная сложность, если на физ. лицо оформлено несколько карт, без номера выяснить, какая именно нужна, будет сложно.
Дистанционный вариант – проверить баланс на карте банка Восточный через телефон. Оператору нужно назвать номер карточки, а также подтвердить свою личность – предоставить реквизиты паспорта, персональные данные (дату рождения, Ф.И.О.). Бесплатный номер для связи со службой поддержки – 8 (800)1007-10.
При наличии карты узнавать баланс можно через банкоматы. Для этого нужно знать пин-код от карты, а ближайшее месторасположение технического устройства подскажет консультант колл-центра или официальный веб-ресурс банка. После авторизации необходимо пройти в меню и найти пункт «Запрос баланса». Но проверить остаток можно только по той карте, которая используется. Зайти в личный онлайн-кабинет через банкомат не получится.
Возможно использование технических устройств сторонних финансовых учреждений. Но в большинстве случаев запрос на проверку баланса будет платным. Стоимость в среднем варьируется в пределах 15-40 рублей, в зависимости от тарифов.
На данный момент это все доступные варианты, как узнать баланс кредитной или дебетовой карточки банка Восточный. Клиент может посетить ближайший филиал, найти банкомат, воспользоваться онлайн-банкингом или телефоном. Единственный минус, пока не разработан сервис USSD-команд, который предоставляют многие другие финансовые учреждения. Тем не менее, узнать актуальные данные можно разными способами, причем большинство из них бесплатные.